Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang okto88 untuk Malaysia

Kami menyusun halaman undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan okto88 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunPenggunaan KukiBidang Kuasa Malaysia
okto88 Rangka Undang-Undang okto88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Langsung Sembang terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai syarat penggunaan atau dasar akaun anda.
Pusat Bantuan okto88 Layari bahagian Pusat Bantuan di okto88.bid untuk membaca jawapan terperinci kepada soalan lazim tentang terma, keselamatan data dan hak pengguna anda.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina okto88. Berikut adalah enam aspek utama yang menggambarkan bagaimana kami melindungi maklumat, mengamankan akaun dan menghormati hak anda sebagai pengguna di Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

okto88.bid menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami menyimpan kata laluan dalam bentuk yang tidak boleh dibaca oleh mana-mana anggota pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia mengenai terma perkhidmatan, privasi data dan cara kami mengendalikan akaun di wilayah yang disokong.

Penggunaan okto88 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan di wilayah yang disokong sebelum menggunakan platform ini.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel undang-undang kami di okto88.bid. Nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data akan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan mandatori tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang kewangan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui FPX atau DuitNow selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan tetapan dan menganalisis prestasi platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.